Fui Bloqueado no Cadastro Único: Como Resolvi Minha Situação
Fui pego de surpresa quando descobri que estava bloqueado no Cadastro Único (CadÚnico). A sensação foi de desespero, porque dependo de benefícios sociais como o Bolsa Família para sustentar minha família. Se você já passou por isso ou está enfrentando o mesmo problema agora, vou compartilhar minha experiência pessoal e o passo a passo que segui para resolver essa situação. Spoiler: é mais simples do que parece, mas exige ação rápida!

O Que Aconteceu Quando Fui Bloqueado?
Tudo começou quando tentei consultar o status do meu benefício no aplicativo do Bolsa Família e recebi a mensagem: “Benefício bloqueado por averiguação”. Fiquei confuso. O que eu tinha feito de errado? Depois de algumas pesquisas no site Benefício Online, descobri que o bloqueio no Cadastro Único pode acontecer por vários motivos, como:
- Dados desatualizados: Não atualizei meu cadastro há mais de dois anos.
- Inconsistências: Alguma informação (renda, endereço ou composição familiar) não batia com os registros do governo.
- Falta de cumprimento de regras: No meu caso, esqueci de informar a mudança de escola das crianças.
Se você quer entender melhor os motivos que levam ao bloqueio, recomendo explorar o canal do YouTube do Benefício Online ou ler conteúdos relacionados no site.
O Primeiro Passo: Identificar o Problema
A primeira coisa que fiz foi verificar o motivo exato do bloqueio. Para isso, usei o aplicativo Meu INSS com meu CPF. Lá, consegui ver que meu cadastro estava desatualizado desde 2022. Outra opção é ligar para o número 121 (do Ministério da Cidadania) ou 111 (da Caixa Econômica Federal) para confirmar a situação. No meu caso, a atendente me informou que eu precisava atualizar os dados no CRAS (Centro de Referência de Assistência Social).
Dica: Você também pode consultar o status do seu benefício no Portal Cidadão da Caixa. O artigo “Como Consultar o Bolsa Família pelo CPF” do Benefício Online me ajudou a entender esse processo.
Como Resolvi o Bloqueio no Cadastro Único
Com o motivo em mãos, fui atrás da solução. Aqui está o que fiz, passo a passo:
1. Reuni os Documentos Necessários
Antes de ir ao CRAS, separei todos os documentos da minha família:
- CPF ou Título de Eleitor (meu, como responsável familiar);
- RG ou outro documento com foto de todos que moram comigo;
- Comprovante de residência (usei a conta de luz);
- Certidão de nascimento das crianças e comprovante de matrícula escolar.
Se você não sabe quais documentos levar, o artigo “Documentos para Atualizar o Cadastro Único” do Benefício Online tem uma lista completa.
2. Fui ao CRAS
Chegando lá, expliquei que fui bloqueado no Cadastro Único e queria regularizar minha situação. A atendente foi superatenciosa e atualizou meu cadastro na hora. No meu caso, precisei corrigir o endereço (havia mudado de casa) e adicionar a nova escola das crianças. O processo levou uns 40 minutos.
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3. Aguardei a Análise
Depois de atualizar os dados, me informaram que o desbloqueio poderia levar até 90 dias. No entanto, como eu dependia do benefício, liguei para o 135 (Central do INSS) e informei que já estava regularizando o cadastro. Isso acelerou o processo, e em 72 horas meu pagamento foi liberado, incluindo os valores retroativos que estavam bloqueados.
Quanto Tempo Leva para Desbloquear?
No meu caso, o desbloqueio foi rápido por causa da ligação para o 135. Mas, em geral, o prazo pode variar:
- Imediato a 72 horas: Se você notificar o INSS por telefone após a atualização.
- Até 90 dias: Se você apenas atualizar no CRAS e aguardar a análise padrão.
Quer saber mais sobre os prazos? Confira os vídeos disponíveis no canal Benefício Online ou explore os artigos do site.
Como Evitar Novos Bloqueios
Depois dessa experiência, aprendi que prevenir é melhor que remediar. Aqui estão algumas dicas que sigo agora:
- Atualizo o CadÚnico a cada dois anos, mesmo sem mudanças.
- Informo qualquer alteração (endereço, renda, escola das crianças) imediatamente.
- Fico de olho nas mensagens no aplicativo do Bolsa Família e no Caixa Tem.
O artigo “Como Evitar o Bloqueio do Bolsa Família” do Benefício Online traz mais dicas práticas para manter tudo em dia.
Minha Conclusão
Ser bloqueado no Cadastro Único foi um susto, mas resolvi tudo com calma e seguindo os passos certos. Se você está na mesma situação, não entre em pânico! Vá ao CRAS, atualize seus dados e, se precisar, use o telefone 135 para agilizar. Hoje, meu benefício está regularizado, e eu respiro aliviado.
E você, já passou por isso? Conta sua experiência nos comentários ou me manda uma mensagem! Se precisar de mais ajuda, o site Benefício Online tem tudo o que você precisa saber sobre benefícios sociais.
Revisado por: Elisabete Lindolfo
Elisabete Lindolfo, jornalista e especialista em benefícios sociais e concursos públicos, revisou este conteúdo para garantir sua precisão e confiabilidade. Com experiência em políticas públicas e programas sociais, além de orientações para concurseiros, ela fornece informações claras e atualizadas para ajudar os leitores a acessarem seus direitos e alcançarem seus objetivos profissionais. Saiba mais sobre Elisabete.